2021年6月18日,以“聚勢創變 · 共贏未來”為主題的“A8空間極簡定制全國運營商峰會暨培訓大會”在浙江省麗水市縉云香溢大酒店隆重開幕。
首日峰會由A8空間智庫成員,資深家居自媒體人張濤主持。
A8空間智庫成員 張濤
從誕生到成長,中國定制家居用15年時間,跑出了最快的中國速度。在定制家居高速發展中,一批更具差異化的“高定”品牌脫穎而出,A8空間就是其中之一。歷經28載沉淀、8年醞釀,A8空間在2018年橫空出世;憑借深厚的積累和底蘊,A8空間如一路疾馳,成為行業一匹黑馬,已躋身高定木作品牌第一陣營。
A8空間品牌創始人、麻敏杰致歡迎辭并發表了《駛上快車道 篤心走遠路》的主題演講。從“高定是什么、高定怎么做、A8空間怎么走”三個篇章,對行業、對自身進行了客觀、冷靜、理性的分析,清晰闡述了A8空間的未來發展規劃。
A8空間品牌創始人——麻敏杰
麻敏杰以“兩標兩定”——“部件標準化、工藝標準化、色彩定制化、尺寸定制化”給出了對高定的定義。即,通過部件標準化和工藝標準化,實現高品質產品和交付服務;通過色彩定制化和尺寸定制化,滿足高端改善型用戶“專為我打造”的個性化審美需求;同時滿足不同房型的要求,就像高定的西服,一定是量身定制,極其合體。他認為,高定與普通定制、流量定制的做法完全不同、無法照搬流量定制的運營模式,而必須將后端售后服務及交付落地放在第一重要的位置,當你能夠把后端落地服務做好,前端的獲客、轉化一定不是問題。而A8空間極簡定制,正是因為產品相對好、落地相對強、服務相對優,受到了業內的肯定和追捧。
2020年,在國內外疫情的雙重壓力下,A8空間實現了30.6%的增長。2021年,A8空間提出“保30%,爭40%,控制在50%內”的控制增長目標,但到5月份,仍實現增長78%。與此同時,A8空間在業內口碑節節攀升,電話以及上門咨詢加盟、代理的運營商絡繹不絕,在沒有非常積極主動招商的情況下,到今年5月份,已提前完成了全年設定的招商目標。為什么要控制增長,是基于對市場發展的清晰研判以及自身條件的清醒認知。麻敏杰認為,太過快速的增長,往往隱含著許多非理性的沖動,也隱藏著不可見的資源消耗以及經營管理的風險,對于正處在轉型發展關鍵時期的A8空間,意味著對供應鏈系統、生產系統、運營服務系統的極限挑戰。為此,A8空間必須保持足夠的警醒,不能興奮、迷惑于亮眼的增長數據,控制好自身增長節奏,避免造成資源和能力的透支。
未來,A8空間將從“戰略、組織、團隊”三個方面入手,以系統能力的提升,實現更穩健的長期發展。
01 基于長期價值主義的頂層設計與發展戰略規劃
02 機以客戶為中心,圍繞客戶優化組織,優化流程,提升企業整體系統對市場的反應能力
03 引入競爭淘汰機制,要不斷有新鮮血液輸入,在擴大銷售運營網絡的同時,實現優商育商。
什么是優商?麻敏杰提出了4個基本的標準。
首先,對行業要有敬畏,對困難要有充分的預估,做高定,不是進來了躺著就能把錢掙到的事,投進去就能回本的。
第二,要有正能量,有愿意互相理解、體諒、包容的心,因為做高定的落地服務,離不開前后端多方面各部門的通力配合,沒有正能量,無法形成默契,不能很好溝通。
第三,服務能力要強,要付出相當多的精力和心血,去培育團隊、打造系統和能力。
第四,訂單要多、單量要穩定、單值要高,售后處理能力要強,要能夠以業績和結果說話。
面對爆棚的訂單和源源不斷的全國新增運營商和終端,A8空間除進行現有生產線技術改造外,并將投資1個多億,擴產華東6萬平米新生產基地,引進更多柔性化的高精尖設備,大幅提升產能、產效與產品質量。新生產基地將分車間生產貼皮、原木、金屬漆、混油、板式、皮革、絲綢等各種不同工藝類別、不同系列的產品,既自成一統、獨立運營,又能相互交融、全面打通。同時收購一部分靠譜的工廠,吸收優秀高管及優秀運營商入股,共同打造全品類且能靠譜落地的高定產品。
麻敏杰表示,A8空間將繼續堅守“做靠譜人、干靠譜事”的價值觀,以“非極致不將就”的態度和匠心精神,以解決合作伙伴的訴求為己任,確保交付落地系統平穩安全,并建立健全長效機制,讓全國的合作伙伴無后顧之憂,能夠在市場一線安心打仗。

品牌化運營三年來,A8空間始終以“產品和服務”為靈魂,踐行著獨有的品牌發展之路。隨著公司以及市場網絡的不斷發展壯大,A8空間正不斷加強在品牌建設方面的投入。2021年,與央視《品牌強國》展開全方位合作。峰會上,中央電視臺主持人楊子老師發表了熱情洋溢的致辭。
中央電視臺主持人-楊子
A8空間品牌創始人麻敏杰與“品牌強國示范工程”浙江運營中心制片主任俞杭挺簽訂了合作協議。

2020年,“高定”風起,吹皺定制行業一池春水。時至今日,關于“高定”的種種討論乃至爭論,仍然不絕于耳。無論是作為跨界的突破口,還是轉型升級的方向,高定,正成為眾多品牌的必爭戰場。今天我們談論高定,語境已經發生了哪些變化?高定,到底往何處去?
中國高定俱樂部聯合創始人、中國林業科技大學顧問講師吳慶陽為大家帶來《高定時代,重構價值》的主題演講。
中國高定俱樂部聯合創始人-吳慶陽
他從生活方式的角度,對“高定”興起進行了分析,對當前國內外高定品牌的產品特點、派系分類,對產品基本形態、空間形態的演變與發展進行了深度剖析與解讀。他認為,企業的基因和擅長的點不同、企業大商的屬性不同、企業所在的地域不同導致文化底蘊不同、企業創始人骨子里流著的血液不同,決定了現今的每個高定品牌都有自身的屬性,在高度同質化的時代,如何呈現同質化下的大不同,是每個企業要考慮的問題。年輕潮定制的時尚空間,大宅專屬的高級多元化復合場景將成為高定產品的未來發展趨勢。
未來的高定,要持續打造產品的高級感,不斷營造服務的儀式感,在服務方式上,提供全案設計及產品解決方案;在市場定位上,要能提供全新的基于不同消費群體的居家生活方式解決方案,在渠道定位上,聚集于高端家裝設計師。
除了高屋建瓴的行業趨勢解讀,“吳校長”更以自己的親身經歷和從業感悟,為大家帶來一堂《如何搞定大客戶》的實用大課。從“持續營造服務的儀式感”、“培養從業人員的用戶思維”、“突破營銷界限-設計師成交的5大法則”等層面,以一個個生動的案例故事,講述了如何到產品中去、到生活中去、到用戶中去,不斷培養和提升用戶思維,建立與客戶的信任與粘性。
峰會第一天,最接地氣的分享來自于A8空間鄭州運營商-河南港聯家居創始人、總經理王海港。他以和所有運營商同樣的身份,現身說法,從服務商的自我定位、組織架構設置、人員配備、服務流程、服務標準、渠道營銷、企業文化和團隊培育等方面,分享了一位高定大商的成長之路,讓所有與會運營商既看到了自己的影子,又認識到自身的不足。
A8空間鄭州運營商-河南港聯家居創始人、總經理王海港
A8空間智庫成員、資深家居人張濤,與上海運營商楊傳炬、煙臺運營商趙景春、衡陽運營商歐陽照華、永康運營商胡文晟、泉州運營商傅振利就當前高定市場運營,展開一場“高定市場的獲與惑”的生動對話。他們以各自的經歷、與A8空間結緣的故事,小結了各地市場不同的特色,分享自己在市場運營中的經驗和感悟,對A8空間品牌的優劣勢進行中肯的分析,提出意見和建議。


審美喚醒,生活方式升級……這一切都離不開設計。設計,讓生活更美好;設計,正成為行業發展的第一驅動力。A8空間特聘設計顧問,翰木匯創始人朱爾果與合作伙伴、意大利設計師Riccardo Rubelli一起,帶來主題演講《高定趨勢和全案產品》。
A8空間特聘設計顧問,翰木匯創始人-朱爾果
朱爾果認為,后疫情時代健康環保理念定會加速,再者追求節制的生活,帶來理性的空間和高科技的舒適性。兩位設計師從國際和國內,從方向和趨勢,從產品和空間,從理念到案例,多維度為大家解讀了高定空間的構成。

A8空間意大利設計師-Riccardo Rubelli
當A8空間駛上發展的快車道,對人才的需求越加迫切。為此,浙江家家智能家居有限公司與上海外國語大學賢達經濟人文學院、藝術與傳媒學院,以及溫州職業技術學院等院校簽定校企合作協議,將A8空間作為實踐教學基地,為A8空間定向培育各類人才。
校企簽約儀式
會場內,全體參會人員全神貫注,會場外,線上觀看直播的人員最高峰時達到10萬+。
家人伙伴歡聚,增進友情、互學互鑒;
各地精英薈萃,廣開言路、凝聚共識;
行業大咖助陣,釋疑解惑、指點江山。
一天的干貨分享,滿滿的正能量。
既要埋頭拉車,也要抬頭看路。只有看準發展大方向,才能決勝高定大市場。

“A8空間全國運營商峰會暨培訓大會”仍在持續中,將于6月21日下午結束。
4天的課程,從發展、轉型、破局、提升等多個維度展開,為運營商帶去實用的終端經營方法,助力運營商打開思路,行穩致遠!